上海中铁快运电话,长途搬家 行李托运 家具托运 电器托运 钢琴托运 大件托运;上海火车站货物托运处.电话021-
上海中铁快运股份有限公司是铁道部直属国有大型专业运输企业，连续三年获中国物流百强第2名。一个强有力的客户服务中心是提升公司竞争力的有力保障，中铁快运深谙此道。为此，他们在全国各地建有28个客户服务中心，但是，原有的客服中心系统相互之间是独立运行的，而且采用了不同品牌的通信产品。这导致公司难以为客户提供一致的服务体验，也影响了联络中心的运营以及管理效率。中国{lx1}的物流企业中铁快运已选择部署联络中心解决方案, 以提升客服中心运营效率，并为企业用户和个人用户提供{zy1}的服务。
中铁快运有28个客户服务中心，并且使用全国统一的客服号码。但是，原有的客服中心系统相互之间是独立运行的，而且采用了不同品牌的通信产品。这导致公司难以为客户提供一致的服务体验，也影响了联络中心的运营以及管理效率。依托中铁快运的品牌优势。邮政可谓百年老店，信誉优、品牌响，为客户提供迅速、准确、安全、方便的服务，是中铁快运发展现代物流的强大优势。中铁快运在社会上的知名度逐步提高，市场认同感不断加强，品牌价值不断提高。
投保货物运输险：保险责任是因为自然灾害、意外事故等非人为因素造成的损失，保险公司不参与运输管理，赔偿只是一种对货物损失后的经济补偿形式。不论货物办理保价运输或是投保运输险，都属保护措施。铁路办保价是针对铁路责任的，对于不属于铁路责任的损失，铁路不承担保价赔偿；托运人要求得到比保价运输更高的赔偿时，也可办理投保运输险。
一体化物流业务，围绕提高中铁快运供应链物流服务能力，专注于为大客户提供综合性、高层次的合同物流服务，努力提升邮政一体化物流服务的层次和水平。以规模投入、规模运作、规模收益为营利模式，以解决方案、项目管理、信息服务为业务特色，综合利用多种资源和渠道，重点开展“三流合一”的物流服务。以 “产品销售物流”为基础，不断向企业供应链两端延伸；积极拓展企业采购、生产供应、销售支持、回收等物流服务，使中铁快运逐步实现对核心制造企业供应链的全方位覆盖；以“仓储加配送”物流为基础，积极开发供应商管理库存、保税物流、流通加工以及订单处理、销售报告、签收单返回等gd增值服务，全国客服热线;4006601656 网址;
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