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1. 经我中心维修的电器保修期为三个月(除事先说明外),保修期内免费上门维修,人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外。
2. 在接到报修通知后,1个工作日内赶到现场并解决问题。
3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。
4. 用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
5. 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;
(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;
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石家庄索尼电视售后服务的发展得到了各级政府部门、商界、学界、行业协会、新闻界和社会机构的支持和认可,先后荣获《ISO9000证书》、《国家AAA级信用单位》、《职业技能鉴定站》、《全国售后服务特殊贡献单位》、《中国电子电器维修突出贡献奖管理团队jp奖》、“《全国售后服务sj单位》,为消费者提供了专业、可信赖的售后服务保障。
索尼电视售后服务一直以来致力于为广大消费者提供“亲切、快捷、周到”的优质售后服务,坚持不断创新经营,承诺品牌 价格、服务一步到位,为消费者提供zyjl的家电售后服务。
索尼电视的售后服务一直围绕消费者推进服务品类拓展和精细化服务,以达到全方位满足消费者需求,提供专业、可信赖的安装维修服务,全面提升索尼售后服务口碑和美誉度。
索尼电视售后服务是围绕消费者的需求搭建沟通桥梁,是负责建立并维系集团与消费者之间良好关系的部门,为消费者提供负责任的受理服务