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电话呼叫中心系统

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石桥铺高新区
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重庆善谋科技有限责任公司是一家专业从事CTI计算机电话集成技术研究、开发、应用集成及技术服务的高科技公司。本公司成立于2005年,公司员工均具有大学本科及以上学历。 本公司长期致力于呼叫中心(Call Center)和客户关系管理(CRM)软件的研发与服务,拥有CTI的全线业务产品,着重于发展、建设西南地区呼叫中心系统。该系统可广泛应用于政府、通讯、金融、教育、服务、交通、医疗、生产、流通等领域。 作为专业化集软硬件开发、服务于一体的高科技公司,重庆善谋科技在公司内部建立了完备的开发、测试管理体系,拥有自己的CTI开发平台。经过长期发展,公司与 Intel 、三汇、东进、长丰健业、TMS等公司建立了紧密的合作伙伴关系。在呼叫中心和客户关系管理相结合方面积累了丰富的经验。 “善于思考,谋于进取”是公司的发展宗旨,以"客户"为中心、以"双赢"为原则是公司的服务目标。以一支专业的技术队伍为客户提供{yl}的服务。
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提供重庆呼叫中心|呼叫中心系统|呼叫中心方案(023-68699785),重庆善谋科技()专业提供重庆呼叫中心、呼叫中心系统 。呼叫中心也就是我们平常所接触的中国电信的10000或者移动的10086号系统,它是一种结合了现代计算机技术、CTI技术、现代企业管理等技术理念于一体的电子化的呼叫中心系统。呼叫中心被广泛应用于企事业单位的客服话务中心、售后服务热线、销售热线、投诉、咨询热线及各类热线电话。 主要功能包括:IVR语音导航、ACD话务分配、座席管理、通话记录、同步录音、话务分析、客户信息管理、工单管理等。 欢迎广大客户来电咨询洽谈,联系电话:023-68699785 61628177。
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